Zacznij teraz

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [FULL NAME], przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą w Hiszpanii (autónomo), identyfikator podatkowy (NIF/NIE): [NIF/NIE], adres: [STREET, POSTAL CODE, CITY], Spain („my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych oraz aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub przez wsparcie w Telegramie: t.me/CarorcaSupport. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Czego dotyczy polityka

Polityka dotyczy strony carorca.com oraz bota Telegram @carorca_bot, za pośrednictwem którego świadczony jest serwis Carorca. Strona płatności jest prowadzona przez Stripe i podlega polityce prywatności Stripe.

3. Strona internetowa

Strona carorca.com nie używa plików cookie ani narzędzi analitycznych czy reklamowych. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę tam, gdzie wymagają tego przepisy.

Podczas wizyty na stronie nasz dostawca hostingu [HOSTING PROVIDER, DATA LOCATION] może automatycznie zapisywać w logach serwera dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas żądania. Logi służą wyłącznie do udostępniania strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa i są przechowywane przez [PERIOD].

4. Jakie dane przetwarzamy, gdy korzystasz z serwisu

  • Dane konta Telegram, które Telegram udostępnia botowi: identyfikator użytkownika, nazwę użytkownika, wyświetlaną nazwę i ustawienie języka.
  • Twoje filtry wyszukiwania, ustawienia i historię wysłanych powiadomień.
  • Dane subskrypcji: plan, daty okresu próbnego i subskrypcji, status płatności oraz Twój identyfikator klienta w Stripe.
  • Dane płatności: płatności obsługuje Stripe. Otrzymujemy tylko informacje potrzebne do potwierdzenia płatności, np. identyfikator transakcji, kwotę, status, adres e-mail podany przy płatności i kraj rozliczeniowy. Nie otrzymujemy pełnych danych karty. Jeśli kupujesz jako firma, otrzymujemy też nazwę firmy, adres i numer VAT.
  • Dane do faktury, jeśli o nią poprosisz: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres i numer identyfikacji podatkowej.
  • Korespondencję: treść wiadomości wysłanych do nas mailowo lub przez wsparcie w Telegramie oraz Twój adres e-mail, jeśli do nas napiszesz.

5. Dane z ogłoszeń osób trzecich

Serwis zbiera publicznie dostępne ogłoszenia: oferty samochodów publikowane przez osoby trzecie w serwisach ogłoszeniowych. Ogłoszenia opisują głównie pojazdy (marka, model, cena, przebieg, lokalizacja). Ogłoszenie może zawierać także dane osobowe osoby, która je opublikowała, np. imię, numer telefonu lub lokalizację.

Wykorzystujemy te dane wyłącznie do wykrywania nowych i zmienionych ogłoszeń oraz pokazywania ich użytkownikom, których filtry do nich pasują. Dane o pojazdach i cenach z ogłoszeń, które nie są danymi osobowymi, wykorzystujemy też do obliczania szacunków rynkowych. Nie wykorzystujemy danych osobowych z ogłoszeń do marketingu i ich nie sprzedajemy. Dane pochodzą z samego, publicznie dostępnego ogłoszenia.

Jeśli Twoje dane osobowe znajdują się w ogłoszeniu i chcesz uzyskać do nich dostęp, sprostować je lub usunąć albo sprzeciwić się ich wykorzystaniu, napisz na [email protected]. Przechowujemy te dane nie dłużej niż [PERIOD].

6. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Świadczenie serwisu, w tym wysyłanie powiadomień i obsługa subskrypcji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa płatności, wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z hiszpańskich przepisów podatkowych i handlowych).
  • Odpowiadanie na pytania oraz rozpatrywanie reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  • Wykrywanie ogłoszeń i dostarczanie ich użytkownikom, których filtry do nich pasują, w tym ewentualnych danych osobowych osoby, która opublikowała ogłoszenie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes oraz interes użytkowników w znalezieniu poszukiwanych ofert).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony i serwisu, zapobieganie nadużyciom (np. wielokrotnemu korzystaniu z bezpłatnego okresu próbnego) oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

7. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić serwis, i tylko w niezbędnym zakresie:

  • Telegram, który dostarcza wiadomości między Tobą a botem. Korzystanie z Telegrama podlega również regulaminowi i polityce prywatności Telegrama.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia, oraz spółki z jego grupy), który obsługuje płatności i pomaga zapobiegać oszustwom. W części tego przetwarzania, np. w celu wykonania obowiązków prawnych i zapobiegania nadużyciom finansowym, Stripe działa jako odrębny administrator danych; szczegóły opisuje polityka prywatności Stripe: stripe.com/privacy.
  • [HOSTING PROVIDER, DATA LOCATION], który utrzymuje stronę i bota.
  • Doradcy podatkowi i księgowi, jeśli z nich korzystamy, związani obowiązkiem poufności.
  • Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Telegram i Stripe mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gdy dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (np. unijno-amerykańskie Ramy ochrony danych) lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Szczegóły możesz uzyskać, pisząc na podany wyżej adres e-mail.

9. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane w bocie i dane subskrypcji: przez czas korzystania z serwisu, a następnie przez [PERIOD].
  • Dokumentacja księgowa i faktury: przez okres wymagany przez hiszpańskie przepisy podatkowe i handlowe (do 6 lat).
  • Korespondencja i reklamacje: tak długo, jak potrzeba do załatwienia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń: do upływu okresu przedawnienia tych roszczeń.
  • Logi serwera strony: [PERIOD].
  • Dane osobowe z ogłoszeń: nie dłużej niż [PERIOD].

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madryt, aepd.es, albo do organu nadzorczego w państwie, w którym mieszkasz lub pracujesz. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

11. Zautomatyzowane decyzje

Szacunki w powiadomieniach (cena rynkowa, marża z odsprzedaży, czas sprzedaży) dotyczą samochodów, a nie Ciebie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

12. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez opisanych wyżej danych konta Telegram i filtrów serwis nie może działać, a bez danych potrzebnych do płatności i rozliczeń nie możemy sprzedać Ci subskrypcji.

13. Dzieci

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osób młodszych.

14. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się serwis lub przepisy. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze strony.